为中国跑者,把补给站开到阿尔卑斯山脚下
境外大型越野赛事的中文服务与补给组织。统筹 27 名志愿者、1,080 人时,全赛程零事故。所在国总领馆官网对本次服务作了报道。
已执行 · 已核验
她不是不想下楼。她是怕走到三楼,腿一软,被人看见。
而这件事可以练回来——只要有人把它变成每天十五分钟、有人陪着、看得见变化的一件小事。
数据口径见页脚「数据与口径」。
一个能自己站起来的人,
和一个需要人扶的人,
过的是两种人生。
不用读完整个网站。
点进去,那一页只讲你的事——
你的约束、你的指标、你的下一步。
辖区一万二千位老人,我能报的民生实事,还是只有体检和讲座。钱花了,照片拍了,没人说得清到底改变了什么。
一百二十张床,住着五十八位。我不缺护理员,我缺一个家属愿意来的理由。老人一天里最长的动作,是坐着。
出院那天他问我「回家怎么练」,我只能说「适度活动」。三个月后他回来,退步得比住院前还多。
售楼处两千平米,一年开门四十天。房子卖完了,人还没来。空间在等一个让人愿意下楼的由头。
我妈七十一,膝盖疼了三年。现在连菜市场都不去了。她不说,但我知道她怕摔倒。我也怕。
这件事叫:一个人还能不能靠自己站起来。剩下的差别,只是各自用什么词来汇报它。
辖区老人「敢下楼」的比例
家属「愿意来」的次数
出院后「还在练」的依从性
住户「愿意下楼」的频次
她「自己去」一趟菜市场
这句话不好卖,因为它不像一个产品。但它恰好是唯一一个能把五方都装进去的说法。
软件只是载体。真正让机构愿意付钱的,是下面这三样——它们都能写进合同,也都能在结项时拿出来对账。
不是十个动作的视频。是谁在什么时候、带着谁、用几分钟、做完怎么记录。装在他们已经在用的微信里,老人不用学新东西,护工不用放下手里的活。
不是后台报表,是一页纸。街道能贴进汇报,院长能发家属群,治疗师能夹进病历。它得像一份正经材料,能被第二个、第三个人看懂。
不是用户量。是机构里那个愿意每周发一次群公告的人。我们培训他、给他带真实数据的草稿,让他成为这件事里「人」的那一面。
三样东西合起来只做一件事:让「有没有在练」这个问题,第一次有答案。也可以只从其中一项开始,不必一次买全。
现有小样本运营记录提示:新鲜感过去之后,中断更容易发生。我们把第 3 周附近作为重点观察窗口,但不把它写成所有人的普遍规律;是否需要人工回访,要看真实记录。
下面三件事,一件已经做完,两件还在进行。每条后面都标了口径——做完的写「已核验」,没做完的写「进行中」,没做的我们不写。
境外大型越野赛事的中文服务与补给组织。统筹 27 名志愿者、1,080 人时,全赛程零事故。所在国总领馆官网对本次服务作了报道。
已执行 · 已核验
在住长者坐站训练试点。按机构作息编排 15 分钟课,护理员带教上岗。4 周参与数据正在采集,周报模板已定稿并交付院方试用。
进行中 · 数据待结项
院外依从性方案与报告口径共建。由治疗师确定动作与禁忌,我们负责呈现、提醒与记录,报告字段已对齐其病历书写习惯。
方案共建 · 未上线
先花 45 分钟,把您那边的真实约束问清楚:谁会用、谁签字、钱从哪出、多久要看到什么。 然后给您一页纸,写明白能做什么、不做什么、多少钱、什么时候。
如果那一页纸您用不上,这件事就到此为止。不会有人打第二次电话。
德体新森林(北京)科技有限公司 · 北京 · 石景山
我们不做诊断、不替代医疗与康复治疗、不承诺健康结果。我们承诺的是:把一件对的事,做成一件能被持续执行、被看见、被记录的事。